Garantia Produselor
Toate produsele de pe site-ul www.peGSM.ro beneficiaza de garantie.
Produsele beneficiaza de garantie 3 luni din momentul cumpararii.
In cazul persoanelor fizice pentru acordarea garantiei pentru piesele cumparate de la noi este necesara montarea intr-un service GSM autorizat,facand dovada montarii pe baza bonului fiscal primit de la acesta.
In cazul persoanelor juridice ( service GSM ) , mentiunea de mai sun nu se aplica.
Nu fac obiectul garantiei produsele care au - sigiliile indepartate,sterse sau rupte
- prezinta lovituri,ciobituri,zgarieturi
- urme de contact cu lichide
- montaj neadecvat sau incorect
In cazul in care se constata ca produsul este functional sau prezinta urme de montare neadecvate transportul este suportat in intregime de catre cumparator. ( tur-retur).
Persoanele fizice beneficiază de garanţia legală de conformitate, astfel cum aceasta este definită de lege. Legislația aplicabilă prezentei garanții: Legea nr. 296/2004 privind Codul Consumului, modificată prin Legea nr. 161/2010 și Legea nr. 449/2003 privind vanzarea produselor și garanțiile asociate acestora, modificată și completată prin Ordonanţa nr. 9/2016.
Orice reparare sau inlocuire a produselor va fi facuta in termen de 15 zile calendaristice de la data la care cumparatorul, dupa caz, a adus la cunostinta vanzatorului lipsa de conformitate a produsului si a predat produsul vanzatorului ori persoanei desemnate de acesta pe baza unui document de predare-preluare.
Garantia isi pierde valabilitatea daca:
Suport clienti Program de lucru : luni-vineri intre orele 09:30 - 17:30
0751.821.818 office@pegsm.ro