Garantia Produselor
Toate produsele de pe site-ul www.peGSM.ro beneficiaza de garantie.
Produsele beneficiaza de garantie 3 luni din momentul cumpararii.
In cazul persoanelor fizice pentru acordarea garantiei pentru piesele cumparate de la noi este necesara montarea intr-un service GSM autorizat,facand dovada montarii pe baza bonului fiscal primit de la acesta.
In cazul persoanelor juridice ( service GSM ) , mentiunea de mai sus nu se aplica.
Nu fac obiectul garantiei produsele care au - sigiliile indepartate,sterse sau rupte
- prezinta lovituri,ciobituri,zgarieturi
- urme de contact cu lichide
- montaj neadecvat sau incorect
- adeziv in excess sau edeziv sub display.(Nu se pune adeziv sub display)
In cazul in care se constata ca produsul este functional sau prezinta urme de montare neadecvate transportul este suportat in intregime de catre cumparator. ( tur-retur).
Persoanele fizice beneficiază de garanţia legală de conformitate, astfel cum aceasta este definită de lege. Legislația aplicabilă prezentei garanții: Legea nr. 296/2004 privind Codul Consumului, modificată prin Legea nr. 161/2010 și Legea nr. 449/2003 privind vanzarea produselor și garanțiile asociate acestora, modificată și completată prin Ordonanţa nr. 9/2016.
Orice reparare sau inlocuire a produselor va fi facuta in termen de 15 zile calendaristice de la data la care cumparatorul, dupa caz, a adus la cunostinta vanzatorului lipsa de conformitate a produsului si a predat produsul vanzatorului ori persoanei desemnate de acesta pe baza unui document de predare-preluare.
Garantia isi pierde valabilitatea daca:
Suport clienti Program de lucru : luni-vineri intre orele 09:30 - 17:00
0751.821.818 office@pegsm.ro